Новости

Исследование международной консалтинговой фирмы McKinsey & Company «Технологии умных городов: что влияет на выбор горожан?» показало, что Москва входит в число лучших мегаполисов мира по использованию гражданами технологий Smart City. Так, по мнению экспертов, Единая медицинская информационно-аналитическая система Москвы (ЕМИАС) является мировым лидером по частоте применения и количеству посещений сайта. Она охватывает 660 государственных медучреждений, в том числе 400 городских поликлиник. На сегодняшний день услугами системы пользуются 9,8 млн жителей региона, которые ежемесячно осуществляют 2 млн записей на прием. В общей сложности более половины москвичей используют цифровые технологии для поиска медицинских услуг – подобным показателем может похвастаться только Париж, в других городах этот показатель не превышает 30%). Модернизация системы здравоохранения реализуется в государственной программе столицы «Развитие здравоохранения города Москвы».

Лидирует Москва и в использовании платформ вовлечения гражданского общества в различные городские инициативы. На портале «Активный гражданин» зарегистрировано более 2,1 млн москвичей, а на «Нашем городе» - 1,2 млн человек. Это рекордные цифры среди исследуемых городов. 90% проблем, о которых москвичи сообщают на этих платформах, решаются в течение 8 дней. «Активный гражданин» провел уже более 3,6 тыс. голосований для принятия общегородских решений. В рамках этих проектов было реализовано более 1,7 тыс. идей, а общее количество голосов превышает 98 млн. Создание и продвижение платформ «Активный гражданин» и «Наш город» осуществляется в рамках госпрограммы города Москвы «Открытое Правительство».

Ещё один пример «умных» городских технологий – интерактивные транспортные решения. Информацию о транспорте в режиме реального времени запрашивают более 60% населения исследуемых городов. Мегаполисами, жители которых больше всего довольны подобными сервисами, стали Москва и Сеул. Транспортные мобильные приложения делают передвижение жителей по городу максимально комфортным и быстрым. В большинстве столиц успешно функционируют электронные сервисы заказа такси. В Москве с их появлением количество поездок на такси выросло на 30%, время прибытия машины к клиенту сократилось с 30 минут до 4-5 минут, а стоимость поездки снизилась минимум на 30%. Ежегодно в Москве совершается 212 млн поездок на такси, а стоимость поездки составляет 0,5% от средней зарплаты. Обеспечение комфортных условий использования общественного городского транспорта – задача госпрограммы города Москвы «Развитие транспортной системы».

Технология онлайн-сервисов пришла и в сферу государственных услуг. Московский городской портал стал «единым окном» для граждан по решению практически любого вопроса. Более 6,5 млн человек на сегодняшний день пользуются сайтом mos.ru – это наивысший показатель в рейтинге экспертов. Для доступа к большинству наиболее популярных услуг достаточно всего лишь два раза щелкнуть кнопкой мыши. Показатели использования городского портала Москвы вдвое и втрое превысили результаты Берлина, Нью-Йорка и Лондона уже через пять лет после запуска платформы.

Важными факторами формирования активного городского сообщества специалисты назвали также возраст и плотность населения, уровень достатка горожан и обеспеченность общественным и городским транспортом. Было отмечено, что многие мегаполисы-лидеры по внедрению цифровых технологий в жизнь города находятся в развивающихся странах. Исследователи полагают, что у таких городов гораздо больше потенциала для внедрения смарт-технологий.

Всего в рейтинге было рассмотрено 15 крупных городов из разных стран мира: Барселона, Берлин, Гонконг, Дубай, Лондон, Мельбурн, Мехико, Москва, Нью-Йорк, Париж, Сан-Паулу, Сеул, Сингапур, Токио, Шанхай.

Подобное исследование было проведено впервые. Более подробная информация и инфографика – в презентации McKinsey & Company: https://yadi.sk/i/80WSkmnX3ZPq6k